Soutien aux tampons clairs

Tailles et modèles des œuvres d'art

Vous trouverez ci-dessous une liste de toutes les tailles de maquettes que nous proposons. Lorsque vous concevez votre maquette, veillez à ce qu'elle corresponde au format ci-dessous. Vous pouvez placer vos images bord à bord sur la page. La taille finie est la taille à laquelle vos timbres seront découpés, à partir de la feuille 8 x 12″.

Taille du timbre (in)

8 x 12

6 x 8

6 x 6

5 x 6.5

4 x 12

4 x 8

4 x 6

4 x 4

3 x 4

3 x 3

2 x 6

2 x 3

Taille de l'œuvre d'art (en pouces)

7.7 x 11.2

5.47 x 7.8

5.43 x 5.43

4.76 x 6.26

3.74 x 11.22

3.54 x 7.79

3.75 x 5.47

3.58 x 3.80

2.63 x 3.80

2.44 x 2.62

1.75 x 5.47

1.69 x 2.55

Exemples de mise en page

Une idée visuelle de la façon de disposer vos illustrations pour chaque taille de feuille de tampons

Modèles d'œuvres d'art

Téléchargez le modèle de taille correcte ci-dessous et utilisez-le pour placer votre œuvre d'art à l'intérieur afin de vous assurer qu'elle est de la bonne taille. 

(Le modèle de note est un fichier vierge dont la taille correspond à celle que vous souhaitez)

Caractéristiques de l'œuvre d'art

Votre œuvre d'art doit répondre aux spécifications suivantes.

Résolution
Minimum 300dpi

Format de fichier
noir et blanc

Epaisseur de ligne
Minimum 0.01″ (~6 pixels à 635dpi)

Séparation
0.25″ entre les images

Formats de fichiers acceptés

Lorsque vous envoyez des maquettes au format PSD, Ai ou CDR, veillez à ce que les fichiers soient aplatis et qu'il n'y ait pas de couches. Si vous utilisez une police payante, veillez à l'intégrer dans le document. Vous pouvez également fournir le fichier de la police ou exporter le fichier au format PDF.

Soumettre une maquette de tampon à partir d'une image dessinée à la main 

Si vous avez dessiné vos dessins à la main, vous devez vous assurer que les lignes sont suffisamment sombres pour qu'elles puissent être détectées par le scanner. Pour ce faire, passez vos lignes au travers avec un crayon fin ou un stylo noir. (Si les lignes sont trop claires, le scanner ne captera pas les détails et certaines parties de l'image pourront se perdre)

Scannez votre image. Il est recommandé de la numériser à 300 dpi en format PDF. Assurez-vous que le scanner est exempt de poussière avant de numériser votre dessin.

Lors de l'envoi de votre dessin scanné, veuillez préciser la taille du tampon pour vous assurer qu'il a été converti correctement.

Soumettre une œuvre d'art

Veuillez télécharger l'ensemble de votre maquette et des encarts (le cas échéant) via votre compte en ligne sécurisé, dans la section "Gérer la maquette". Veuillez vous assurer que la maquette répond à toutes les exigences détaillées ci-dessus. Si la maquette n'est pas conforme à ces spécifications, cela peut retarder le processus. Votre maquette reste toujours votre propriété et nous nous engageons à assurer la sécurité de vos créations.

Si votre œuvre dépasse la taille limite de téléchargement, envoyez-nous un lien de transfert de données (par exemple WeTransfer, Dropbox, Google Drive). Il vous suffit de copier le lien de votre fichier dans le champ "soumettre le lien de téléchargement" de la section "télécharger l'œuvre".

Lorsque vous envoyez vos œuvres, veuillez fournir un guide de séparation comme celui ci-dessous qui met en évidence les différents tampons du jeu afin que nous puissions créer le masque correctement.

Processus d'approbation

Once you have submitted your artwork please allow up to 2-3 days while your artwork is being processed before receiving your negative for approval.

Une fois que votre maquette a été réalisée par notre équipe de graphistes, vous recevrez une épreuve à approuver. La zone blanche montre le masque qui sépare les timbres et leur donne leur structure.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas traiter votre commande tant que vous ne nous avez pas envoyé une confirmation écrite par courrier électronique que l'œuvre d'art est approuvée. Tout retard dans l'approbation de l'œuvre d'art peut entraîner des retards dans la production.

Modifications des œuvres d'art

Si à tout moment, vous souhaitez apporter des modifications à vos dessins, vous devez les envoyer par écrit par courrier électronique à notre Equipe Artistique. Veuillez indiquer clairement les modifications à apporter afin d'éviter tout retard ou traitement incorrect des modifications. Les modifications aux dessins ou modèles doivent être soumises en envoyant l'ancien fichier incorrect, en encerclant ce qui a changé et en envoyant ensuite les nouveaux fichiers corrigés clairement marqués.

Le service artistique modifiera alors vos fichiers et vous enverra un nouveau négatif pour que vous approuviez la conception modifiée. Une fois approuvé, l'ancien fichier sur notre système sera supprimé.

Veuillez noter que des frais seront facturés pour toute modification apportée à une maquette qui a déjà été approuvée. Ces frais seront également facturés pour tout travail que notre équipe de graphistes doit effectuer pour rendre votre maquette conforme aux spécifications (par exemple, épaississement des lignes, déplacement des images, etc.)

Vous aider à nous comprendre

Vous trouverez ci-dessous un guide de la terminologie que nous utilisons lorsque nous travaillons avec vos dessins afin de vous aider à comprendre chaque étape du processus de création.

Nous utilisons le terme "artwork" pour vos fichiers de conception. Les fichiers d'illustrations sont nécessaires pour les tampons et les encarts.

L'acétate est le film plastique transparent qui protège le recto et le verso des tampons. Les feuilles d'acétate peuvent être conservées et réutilisées pour le stockage, car les tampons peuvent facilement être décollés et redécollés.

Un négatif, c'est ce que nous faisons au lieu de créer un moule. Il est constitué de zones noires et claires dans votre dessin - la lumière UV traverse les parties claires et forme votre tampon.

Le masque est similaire au négatif, et est à nouveau composé de zones noires et claires. Le masque crée les contours des tampons et signifie que chaque tampon est produit individuellement, de sorte qu'il n'est pas nécessaire de les découper.

Insérer des tailles et des modèles

Vous trouverez ci-dessous une liste des tailles d'encarts permettant d'intégrer votre motif de timbre. Veillez à ajouter 3 mm de fond perdu de chaque côté de l'insert. Consultez les exemples d'encarts pour plus de détails si nécessaire.

Taille du timbre (in)

8 x 12

6 x 8

6 x 6

5 x 6.5

4 x 12

4 x 8″

4 x 6

4 x 4

3 x 4

3 x 3

2 x 6

2 x 3

Taille de l'insert (in)

N/A

6.25 x 9

6 x 7

5 x 7.5

4.25" x 12.5

4.25 x 9

4.25 x 7

4.25 x 5

3.25 x 5

3.25 x 3.75

2.25 x 7

2.25 x 4

Taille finie (in)

N/A

6.50 x 9.25

6.25 x 7.25

5.25 x 7.75

4.5 x 12.75

4.5 x 9.25

4.5 x 7.25

4.5 x 5.25

3.5 x 5.25

3.5 x 4

2.5 x 7.25

2.5 x 4.25

Insérer des exemples de mise en page

Un guide visuel de la disposition des encarts pour chaque taille

Modèles d'œuvres d'art

Fichiers vierges Ai et PSD dimensionnés à la bonne taille afin de mettre en place vos encarts.

Insérer des caractéristiques

Vos fichiers d'insertion doivent répondre aux spécifications suivantes

Mode couleur

Nous acceptons les modes de couleur suivants pour les encarts.

Résolution
Minimum 300dpi

Fond perdu
1/8″ sur tous les côtés

Noir et blanc

CMYK

RGB

Formats de fichiers acceptés

Veuillez vous assurer, lors de l'envoi d'œuvres d'art au format PSD, Ai ou CDR, que les fichiers sont aplatis et qu'il n'y a pas de couches. Si vous utilisez une police de caractères payante, veillez à l'intégrer au document. Vous pouvez également fournir le fichier de police ou exporter le fichier au format PDF.

Soumission d'encarts

Veuillez envoyer tous les encarts à graphics@photocentricusa.com
. Veillez à ce que la maquette de l'encart soit envoyée sous forme de pièce jointe et non pas intégrée dans le corps de l'e-mail, car cela entraîne la perte de la résolution.

Si la maquette de votre encart dépasse la limite de taille du courrier, envoyez-nous un lien de transfert de données. Téléchargez simplement votre encart sur Dropbox, Wetranfer ou un autre service de partage de fichiers et envoyez le lien à graphics@photocentricusa.com.

Lorsque vous envoyez vos encarts, veillez à ce qu'il soit clair quel encart correspond à quel modèle. Si vous pouvez inclure un guide, cela permettra de s'assurer que les bons encarts sont imprimés avec les bons dessins.

Vous aider à nous comprendre

Vous trouverez ci-dessous un guide de la terminologie que nous utilisons lorsque nous travaillons avec vos dessins afin de vous aider à comprendre chaque étape du processus de création.

Encart

Il s'agit de la carte de support imprimée qui peut être emballée avec vos timbres. Les encarts sont imprimés sur du papier mat de 216 g/m².

Fond perdu

Il s'agit d'une zone supplémentaire de 1/8″ autour de tous les côtés du fichier d'insertion. Cela devrait juste être de la couleur ou le motif étendu pour permettre une légère variation lors de la découpe afin que la découpe soit jusqu'au bord de la feuille. N'incluez pas de texte dans cette zone.

Sacs transparents

Tous nos tampons sont emballés dans des sachets transparents à fermeture automatique, ce qui est idéal pour protéger et exposer vos séries de tampons. Ils sont même dotés d'une fente d'accrochage en haut pour une présentation suspendue dans les magasins.

Mode d'emploi

Comment appliquer l'encre sur les tampons

Appuyez légèrement et régulièrement sur le tampon encreur sur toute la surface du tampon. Veillez à ne pas trop encrer, sinon les détails les plus fins seront remplis.

Sur quel matériau pouvez-vous apposer vos tampons ?

Les blocs acryliques que nous fournissons sont idéaux pour le montage des tampons car ils sont clairs et plats. Vous pouvez utiliser n'importe quelle surface exempte de poussière, qui ne se plie pas et qui est plane.

Sur quels matériaux pouvez-vous tamponner ?

Nos tampons peuvent être utilisés sur de nombreux matériaux, notamment le carton, le papier, le tissu, les murs, le MDF/bois et toute autre surface lisse/plane où vous pouvez appliquer de l'encre ou de la peinture. Ils peuvent également être utilisés pour créer des impressions ou des textures sur des métaux précieux et des argiles polymères.

Conseils d'entretien pour vos tmapons clairs

Stockage des tamons

Remettez vos tampons sur l'acétate imprimé qui vous a été fourni. Conservez-les à l'abri de la lumière et dans un endroit sec.

Comment nettoyer vos tampons après usage

Nettoyez vos tampons dans du liquide vaisselle et de l'eau. Vous pouvez utiliser des nettoyants à base de solvants, mais certains peuvent attaquer les plastiques. Si vous souhaitez utiliser un solvant de nettoyage de tampons pour éliminer les taches d'encre permanentes, utilisez-le rapidement et ne laissez pas votre tampon dans le solvant. Vous pouvez éviter que la plupart des encres ne tachent les tampons en utilisant d'abord une encre transparente filigranée ou une encre transparente Versafine sur le tampon pour le protéger.

Si le tampon a perdu son adhérence, comment l'attacher à un bloc pour le tamponnage

S'il est correctement entretenu, votre tampon restera collant à vie. S'il perd de son adhérence, il devrait revenir si le dos est lavé à l'eau et au savon. Laisser le tampon au soleil peut réduire l'adhésivité du dos. Dans ce cas, vous pouvez poncer le dos.

Encres recommandées

Encres à base de pigments

Les encres à pigments conviennent bien au gaufrage à chaud avec la poudre et le pistolet à chaleur, car elles restent humides plus longtemps que les encres à colorants et donnent des images nettes et précises. Nous recommandons la Versafine comme encre numéro un à utiliser avec nos tampons. Il s'agit d'une encre pigmentaire à base d'huile à séchage rapide. Elle est archivistique et résiste à l'eau, ce qui vous permet de l'utiliser avec des aquarelles. Elle se nettoie à l'eau et ne tache pas vos tampons. Si vous utilisez vos tampons avec des encres colorées, transparentes ou blanches, vous devez les nettoyer pour éviter que l'encre ne se transfère. Si vous tamponnez sur une surface lisse, comme un tampon en plastique rétractable, commencez par un morceau de papier à gratter pour que les tampons ne glissent pas aussi facilement.

Encres à base de solvants

Les encres à solvants sont idéales pour un encrage fort et permanent, nous recommandons Staz-on. Elles n'endommagent que très légèrement le photopolymère. Les nettoyeurs à solvant finissent par endommager le polymère. N'utilisez pas Staz-on si vous allez colorier avec des marqueurs Copic car cela les endommagera.

Recommandations pour l'utilisation d'encres à base de solvants avec des tampons clairs ;

1. Utiliser avec parcimonie les nettoyants à base de solvants. Les nettoyants à base de solvants sont plus dommageables pour le tampon que l'encre que vous enlevez. Donc si vous pouvez utiliser des nettoyants, faites-le avec parcimonie.
2. Créez une barrière pigmentaire entre le polymère et l'encre en appliquant une encre à base d'eau avant d'appliquer votre encre à base de solvant. Cela empêchera les solvants d'entrer en contact direct avec le polymère.
3. Lavez immédiatement l'encre à l'eau savonneuse.

Encres à base de colorants

Les encres colorantes sont des encres à séchage rapide, à base d'eau, qui sèchent presque instantanément, comme l'encre Memento de Tsukineko et l'encre Archival de Ranger. Elles tachent les tampos en photopolymère. Si vous utilisez des encres noires ou plus foncées, cela n'a pas d'importance et il sera difficile de dire si les tampons sont propres. Vous pouvez éviter que la plupart des encres ne se tachent en utilisant soit une encre claire en filigrane, soit une encre Versafine. Les encres Distress de Ranger sont également des encres à colorant ; elles ont des propriétés différentes des encres à colorant ordinaires et donnent un aspect tacheté et délabré et non des images solides et nettes.

Encres à la craie

Les encres à la craie sont de type pigmentaire mais elles ont un fini mat et plat comme les pastels à la craie et elles sont d'archives.

Encres hybrides

Les encres hybrides de sociétés comme Stewart Superior offrent le meilleur des encres à colorant et à pigment et valent la peine d'être essayées. Cependant, elles tachent les tampons polymères.

Encres en filigrane

Les encres en filigrane telles que Versamark sont excellentes, notamment pour le gaufrage. Vous pouvez obtenir d'excellents résultats en tamponnant avec une encre en filigrane, en laissant sécher puis en appliquant des craies sur l'image - vous pouvez créer des images de n'importe quelle couleur ou d'un ton du papier de fond.

Encres pour tissus

Il existe également des encres spéciales pour tissus qui sont permanentes et ne disparaissent pas au lavage si vous les fixez à chaud. Elles sèchent cependant assez rapidement et vous devez les réencrer régulièrement. Elles font un excellent travail mais les couleurs sont limitées.

Peinture acrylique

Vous pouvez utiliser de la peinture acrylique sur vos tampons photopolymères, mais assurez-vous de les nettoyer immédiatement. Elle est plus efficace sur les tampons les plus gras et les plus gros, car elle a tendance à remplir les détails très fins et à donner des taches de peinture. Vous pouvez acheter un médium pour tissu que vous pouvez mélanger à la peinture pour créer vos propres peintures pour tissu.

Définition des termes

Vous trouverez ci-dessous un guide de la terminologie que nous utilisons lors du traitement de vos commandes, afin de vous aider à comprendre chaque étape du processus d'expédition.

Délai d'exécution

Le délai d'exécution de votre commande sur Photocentric commence à partir du moment où nous disposons de toutes les informations nécessaires à l'exécution de votre commande (toutes les approbations des maquettes, toutes les quantités, toutes les informations relatives à l'expédition, etc. Nous envoyons la plupart des maquettes dans les 48 heures suivant leur réception, pour approbation. Notre délai d'exécution normal est de 10 à 12 jours ouvrables + le temps de transit. Veuillez également noter que les commandes complexes peuvent augmenter le délai d'exécution. Un retard dans votre approbation de la maquette peut également entraîner des retards de production.

Les jours ouvrables ne comprennent pas les jours fériés.

Dates demandées : Photocentric fera tout son possible pour respecter les dates demandées, mais nous ne pouvons pas le garantir.

Modifications de votre commande

Les modifications apportées à votre commande après sa soumission constituent une nouvelle commande de remplacement qui pourrait entraîner le redémarrage du cycle des délais.

Si nous pouvons procéder à un ajustement sans affecter la date de livraison prévue initialement, nous le ferons. Il est très important de ne pas passer votre commande avant d'être certain des motifs et des quantités que vous souhaitez. Une fois le processus lancé, tout le monde dans notre établissement commence à travailler sur différents aspects du travail. Les modifications sont coûteuses et prennent du temps.

Expédition

Les frais de transport standard pour la plupart des commandes comprennent un service terrestre United Parcel Service pour la zone continentale des États-Unis. Les acheteurs résidant en dehors de la zone continentale des États-Unis doivent demander à être livrés par UPS ou DHL. Les acheteurs qui souhaitent fournir leur propre numéro de compte d'expédition peuvent le faire, mais doivent téléphoner ou envoyer un e-mail pour obtenir les détails. Les acheteurs qui demandent une expédition accélérée via UPS peuvent choisir de le faire aux taux de fret réels spécifiques à ces services. Les acheteurs qui demandent une expédition via Parcel Post le font à leurs propres risques. En raison d'expériences passées, nous préférons ne pas utiliser USPS. Les colis postaux sont moins fiables, ne peuvent parfois pas être suivis et ne comportent aucune garantie de livraison de la part de USPS.

Réclamations d'expédition

Les réclamations concernant les ajustements d'expédition, les bris ou les retards de transport doivent être déposées auprès du transporteur dans les 15 jours. Pour les envois par UPS, les acheteurs doivent contacter leur bureau UPS local sur le lieu de livraison pour une inspection des dommages avant d'en informer Photocentric Inc. Photocentric Inc. traitera ensuite les réclamations une fois l'inspection sur place terminée.

Dépassements et sous-exécutions

Dans le processus de fabrication, nous essayons d'éviter le gaspillage autant que possible, il est donc courant d'avoir des dépassements et des sous-dépassements pour maximiser l'efficacité. Un dépassement correspond aux produits supplémentaires qui sont fabriqués par rapport à la quantité commandée. À l'inverse, un dépassement correspond au nombre de produits imprimés en deçà de ce qui a été commandé. Ce processus est également appelé "pénurie" ou "excédent". Veuillez prévoir une variation de +/-3% sur les commandes.

Réclamations et reprises

Nous mettons tout en œuvre pour nous assurer que chaque commande qui quitte notre établissement est correcte. Notre philosophie commerciale est que tous nos clients sont des clients précieux, quelle que soit leur taille. Toute commande fabriquée différemment de la maquette approuvée sera refaite ou créditée sur votre compte pour le produit défectueux.

Soumettez vos réclamations à customerservice@photocentricusa.com. Toutes les réclamations doivent être soumises dans les 90 jours suivant la date de livraison. Si Photocentric Inc. est responsable de toute erreur dans votre commande, nous accepterons volontiers la responsabilité des problèmes et nous referons ou créditerons votre compte.

Conditions de paiement

L'acheteur doit payer par carte de crédit ou PayPal à la fin de la commande, à moins que des accords de crédit préalables aient été conclus. Toutes les factures sont envoyées par e-mail à l'acheteur au moment où la commande est prête. À moins que des conditions de 30 jours n'aient été fixées, tous les comptes sont établis sur la base de conditions "dues avant l'expédition". Des retards d'expédition peuvent survenir si le paiement n'est pas reçu en temps voulu. Demande de crédit disponible sur demande.

Confidentialité

Toutes les conceptions soumises à Photocentric sont traitées de manière confidentielle et ne seront jamais transmises à des personnes non impliquées dans le processus de fabrication.

Utilisation des marques

Toutes les copies ou autres matériaux soumis à Photocentric par l'acheteur et utilisés dans la production des articles commandés, seront acceptés par Photocentric comme étant soumis en pleine conformité avec les lois applicables en matière de marque de commerce, marque de service, droit d'auteur, droit à la vie privée, brevet ou protection similaire. L'acheteur accepte par la présente de tenir Photocentric et ses organisations mères à l'écart de toute responsabilité qui pourrait résulter de l'utilisation par Photocentricde l'œuvre d'art soumise par l'acheteur.