Clear Stamps soporte
Tamaños de las obras de arte y plantillas
A continuación se muestra una lista de todos los tamaños de obras de arte que ofrecemos. Cuando diseñe su obra de arte, asegúrese de que encaja en el tamaño de la obra de arte de abajo. Puede colocar sus imágenes de borde a borde en la página. El tamaño final es el tamaño en el que se cortarán sus sellos, de la hoja de 8 x 12″.
Tamaño del sello (en)
8 x 12
6 x 8
6 x 6
5 x 6.5
4 x 12
4 x 8
4 x 6
4 x 4
3 x 4
3 x 3
2 x 6
2 x 3
Tamaño de la obra (en)
7.7 x 11.2
5.47 x 7.8
5.43 x 5.43
4.76 x 6.26
3.74 x 11.22
3.54 x 7.79
3.75 x 5.47
3.58 x 3.80
2.63 x 3.80
2.44 x 2.62
1.75 x 5.47
1.69 x 2.55
Características de las obras de arte
Su diseño debe cumplir con las siguientes especificaciones.
Resolución
Mínimo 300dpi
Formato
de archivo en blanco y negro
Espesor de línea
Mínimo 0,01″ (~6 píxeles a 635 ppp)
Separación
0.25″ entre imágenes
Formatos de archivo aceptados
Cuando envíe material gráfico en formato PSD, Ai o CDR, asegúrese de que los archivos estén aplanados y no tengan capas. Si utiliza una fuente de pago, asegúrese de incluirla en el documento. También puede proporcionar el archivo de la fuente o exportar el archivo a un PDF.
Presentar el arte del sello de una imagen dibujada a mano
Si has dibujado tus diseños a mano, debes asegurarte de que las líneas son lo suficientemente oscuras para que puedan ser recogidas por el escáner. Para hacer esto, repasa tus líneas con un trazador de líneas fino o un bolígrafo negro. (Si las líneas son demasiado claras el escáner no captará el detalle y partes de la imagen pueden perderse)
Escanea tu imagen. Se recomienda escanear a 300dpi como PDF. Asegúrese de que el escáner no tenga polvo antes de escanear su diseño.
Al enviar su diseño escaneado, por favor especifique el tamaño del sello para asegurar que ha sido convertido correctamente.
Presentar la obra de arte
Cargue todo el material gráfico y los insertos (si procede) a través de su cuenta segura en línea, en la sección "Gestionar material gráfico". Asegúrese de que el material gráfico cumple con todos los requisitos detallados anteriormente. Si el material gráfico no cumple con estas especificaciones, esto puede retrasar el proceso. Su material gráfico siempre será de su propiedad y nos comprometemos a garantizar la seguridad de sus diseños.
Si su obra de arte supera el límite de tamaño de carga, envíenos un enlace de transferencia de datos (por ejemplo, WeTransfer, Dropbox, Google Drive). Simplemente copie el enlace de su archivo en el campo de enlace de descarga de la sección de carga de material gráfico.
Cuando envíe su diseño, por favor proporcione una guía de separación como la que se muestra a continuación, en la que se destacan los sellos individuales del conjunto para que podamos crear la máscara correctamente.
Proceso de aprobación
Una vez que haya enviado su obra, espere hasta 48 horas mientras se procesa su obra antes de recibir el negativo para su aprobación.
Una vez que nuestro equipo de diseño haya realizado su trabajo, recibirá una prueba para su aprobación. La zona blanca muestra la máscara que separa los sellos y les da su estructura.
Por favor, tenga en cuenta que no podemos proceder con su pedido hasta que nos haya enviado una confirmación por escrito en el correo electrónico de que el diseño está aprobado. Los retrasos en la aprobación de la obra de arte pueden dar lugar a retrasos en la producción.
Cambios en las obras de arte
Si en algún momento desea hacer cambios en sus diseños, estos deben ser enviados por escrito por correo electrónico a nuestro Equipo de Diseño. Por favor, deje claro qué cambios deben hacerse para evitar retrasos o que los cambios se procesen incorrectamente. Los cambios en los diseños deben ser enviados enviando el archivo incorrecto antiguo, marcando con un círculo lo que ha cambiado y luego enviando los nuevos archivos corregidos claramente marcados.
El departamento de arte modificará sus archivos y le enviará un nuevo negativo para que apruebe el diseño modificado. Una vez aprobado, el archivo antiguo en nuestro sistema será eliminado.
Tenga en cuenta que se cobrará por cualquier cambio realizado en el material gráfico que ya haya sido aprobado. También se cobrará por cualquier trabajo que nuestro equipo de arte tenga que realizar para que su obra se ajuste a las especificaciones (por ejemplo, engrosar las líneas, mover las imágenes, etc.).
Ayudando a que nos entienda
A continuación encontrará una guía de nuestra terminología que utilizamos al trabajar con sus diseños para ayudarle a entender cada etapa del proceso.
Artwork es el término que usamos para sus archivos de diseño. Los archivos de arte son necesarios tanto para los sellos como para las inserciones.
El acetato es la película de plástico transparente que protege los sellos por delante y por detrás. Las hojas de acetato pueden ser guardadas y reutilizadas para el almacenamiento, ya que los sellos pueden ser fácilmente pelados y puestos de nuevo.
Un negativo es lo que hacemos en lugar de crear un molde. Se compone de áreas negras y claras en su diseño - la luz UV brilla a través de las partes claras y forma su sello.
La máscara es similar al negativo, y de nuevo se compone de áreas negras y claras. La máscara crea los contornos de los sellos, y significa que cada sello se produce individualmente, por lo que no es necesario cortarlos.
Insertar tamaños y plantillas
A continuación encontrará una lista de los tamaños de inserción para acomodar su diseño de sello. Por favor, asegúrese de añadir 3mm de sangrado en cada lado del inserto. Consulte los ejemplos de inserción para obtener más detalles si es necesario.
Tamaño del sello (en)
8 x 12
6 x 8
6 x 6
5 x 6.5
4 x 12
4 x 8″
4 x 6
4 x 4
3 x 4
3 x 3
2 x 6
2 x 3
Tamaño del inserto (en)
NO.
6.25 x 9
6 x 7
5 x 7.5
4.25" x 12.5
4.25 x 9
4.25 x 7
4.25 x 5
3.25 x 5
3.25 x 3.75
2.25 x 7
2.25 x 4
Tamaño final (en)
NO.
6.50 x 9.25
6.25 x 7.25
5.25 x 7.75
4.5 x 12.75
4.5 x 9.25
4.5 x 7.25
4.5 x 5.25
3.5 x 5.25
3.5 x 4
2.5 x 7.25
2.5 x 4.25
Insertar características
Sus archivos de inserción deben cumplir las siguientes especificaciones
Modo de color
Aceptamos los siguientes modos de color para las inserciones.
Resolución
Mínimo 300dpi
Sangrado
1/8″ en todos los lados
Blanco y negro
CMYK
RGB
Formatos de archivo aceptados
Por favor, asegúrese de que al enviar diseño en formato de archivo PSD, Ai o CDR, sin capas. Si utiliza una fuente pagada, por favor asegúrese de incrustarla en el documento. Alternativamente puede suministrar el archivo de la fuente o exportar el archivo a un PDF.
Envío de las plantillas
Envíe todos los encartes a graphics@photocentricusa.com
. Asegúrese de que el material gráfico de los encartes se envíe como archivo adjunto y no incrustado en el cuerpo del correo electrónico, ya que esto hace que se pierda la resolución.
Si su material gráfico supera el límite de tamaño del correo, envíenos un enlace de transferencia de datos. Simplemente cargue su material gráfico en Dropbox, Wetranfer u otro servicio de intercambio de archivos y envíe el enlace a graphics@photocentricusa.com
Al enviar sus plantillas, por favor, asegúrese de que está claro qué plantillas para que diseño son. Si puedes incluir una guía, esto ayudará a asegurar que las plantillas correctas se impriman con los diseños correctos.
Ayudando a que nos entienda
A continuación encontrará una guía de nuestra terminología que utilizamos al trabajar con sus diseños para ayudarle a entender cada etapa del proceso.
Insertar
Se trata de la tarjeta de soporte impresa que se puede empaquetar con sus sellos. Los insertos se imprimen en papel mate de 216 gsm.
Sangrado
Esto es un área adicional de 1/8″ alrededor de todos los lados del archivo de inserción. Esto debe ser sólo el color o el patrón extendido para permitir una ligera variación al cortar para que el corte es hasta el borde de la hoja. No incluya ningún texto en esta área.
Bolsas transparentes
Todos nuestros sellos están empaquetados en bolsas transparentes de auto-sellado, que son ideales para proteger y exhibir sus sets de sellos. Incluso vienen con una ranura para colgarlos en la parte superior para exhibirlos en las tiendas.
Instrucciones de uso
Cómo aplicar tinta a los sellos
Presiona la almohadilla de tinta ligera y uniformemente en toda la superficie del sello. Asegúrate de no entintar demasiado o se rellenarán detalles finos.
¿En qué material puedes montar tus sellos?
Los bloques de acrílico que suministramos son ideales para montar sellos ya que son transparentes y planos. Puedes usar cualquier superficie que no tenga polvo, no se doble y sea plana.
¿Qué materiales puedes usar para estampar?
Nuestros sellos pueden ser usados en muchos materiales incluyendo; tarjeta, papel, tela, paredes, MDF/madera y cualquier otra superficie lisa/plana donde se pueda aplicar tinta o pintura. También pueden ser usados para crear impresiones o texturas en metales preciosos y arcillas poliméricas.
Consejos para el cuidado de sus Clear Stamps
Almacenamiento de sellos
Guarde sus sellos en el acetato impreso con el que fue suministrado. Manténgalos alejados de la luz del sol en un lugar seco.
Cómo limpiar tus sellos después de usarlos
Limpia tus sellos con agua y jabón líquido. Puedes usar disolvernte, pero algunos pueden atacar los plásticos. Si quieres usar un disolvente para limpiar sellos, para eliminar las manchas de tinta permanentes, úsalo rápidamente y no dejes tu sello en el solvente. Puede evitar que la mayoría de las tintas manchen los sellos usando primero una tinta transparente para marcas de agua o una tinta transparente Versafine en el sello para protegerlo.
Si el sello ha perdido su pegajosidad, cómo adherir a un bloque para estampar
Si se cuida correctamente, su sello se mantendrá pegajoso de por vida. Si pierde la pegajosidad, debería volver si se lava la espalda con agua y jabón. Dejarlo a la luz del sol puede reducir la pegajosidad de la espalda. En ese caso puedes lijar la parte trasera.
Tintas recomendadas
Tintas basadas en pigmentos
Las tintas de pigmento funcionan bien para el estampado en relieve con polvo y pistola de calor, ya que permanecen húmedas más tiempo que las tintas de colorante y dan imágenes nítidas y limpias. Recomendamos Versafine como la tinta número uno para usar con nuestros sellos. Es una tinta pigmentada a base de aceite de secado rápido. Es de archivo y resiste al agua, por lo que se puede utilizar con acuarelas. Se limpia con agua y no mancha los sellos. Si va a utilizar sus sellos con tintas de color, transparentes o blancas, tendrá que limpiarlos o la tinta se transferirá. Si vas a estampar sobre una superficie resbaladiza, como un sello de plástico retráctil, primero sobre un trozo de papel de borrador para que los sellos no se deslicen tan fácilmente.
Tintas con base de disolvente
Las tintas solventes son geniales para un entintado fuerte y permanente, recomendamos Staz-on. Imparten un daño muy pequeño al fotopolímero. Los limpiadores solventes eventualmente dañarán el polímero. No use Staz-on si va a colorear con marcadores Copic ya que los dañará.
Recomendaciones para el uso de tintas de base solvente con sellos transparentes;
1. Use limpiadores a base de disolventes con moderación. Los limpiadores a base de solventes son más dañinos para el sello que la tinta que está removiendo. Así que si puede usar limpiadores, hágalo con moderación.
2. 2. Cree una barrera de pigmentos entre el polímero y la tinta aplicando una tinta a base de agua antes de aplicar su tinta solvente. Esto evitará que los solventes entren en contacto directo con el polímero.
3. 3. Lave la tinta inmediatamente con agua jabonosa.
Tintas a base de colorantes
Las tintas de pigmentos son de secado rápido con base de agua y que se secan casi instantáneamente, como la tinta Memento de Tsukineko y la tinta Archival de Ranger. Teñirán los sellos de fotopolímero. Si sólo se usan tintas negras u oscuras, no importa y será difícil saber si los sellos están limpios. Puedes evitar que la mayoría de las tintas se manchen usando una tinta clara de marca de agua o Versafine bajo la tinta. Las tintas Distress de Ranger son también tintas pigmento que tienen propiedades diferentes a las tintas de pigmento habituales y dan un aspecto moteado y angustiado, no imágenes sólidas nítidas y limpias.
Tintas de tiza
Las tintas de tiza son tintas de tipo pigmentario pero tienen un acabado mate plano como los pasteles de tiza y son archivables.
Tintas híbridas
Las tintas híbridas de compañías como Stewart Superior ofrecen lo mejor de las tintas colorantes y pigmentarias y vale la pena probarlas. Sin embargo, mancharán los sellos de polímero.
Tintas de marca de agua
Las tintas de filigrana, como Versamark, son excelentes, sobre todo para el estampado. Puedes obtener grandes resultados estampando con una tinta de marca de agua, dejándola secar y aplicando luego tizas sobre la imagen; puedes hacer imágenes de cualquier color o de un tono del papel de fondo.
Tintas para telas
También hay tintas especiales para telas que son permanentes y no se borran si las fijas con calor. Sin embargo, se secan con bastante rapidez y hay que volver a entintarlas con regularidad. Hacen un gran trabajo, pero los colores son limitados.
Pintura acrílica
Puedes usar pintura acrílica en tus sellos de fotopolímero, sólo asegúrate de limpiarlo de inmediato. Funciona mejor en los tipos de sellos más atrevidos y gruesos ya que tiende a rellenar los detalles más finos y a dar gotas de pintura. Hay un soporte de tela que puedes comprar para mezclar con la pintura y crear tus propias pinturas de tela.
Definición de términos
A continuación encontrará una guía de nuestra terminología que utilizamos al procesar sus pedidos, para ayudarle a entender cada etapa del proceso de envío.
Plazo de entrega
El plazo de entrega de su pedido con Photocentric comienza cuando tenemos toda la información necesaria para completar su pedido (todas las aprobaciones de las ilustraciones, todas las cantidades, toda la información de envío, etc.) El retraso en la recepción de cualquiera de esta información puede dar lugar a retrasos en la producción. Enviaremos la mayoría de las ilustraciones en 48 horas para su aprobación, después de recibirlas. Nuestro tiempo de entrega normal es de 10 a 12 días hábiles + el tiempo de tránsito. Por favor, tenga en cuenta que los pedidos complejos pueden aumentar el tiempo de entrega. La demora en la aprobación del material gráfico también podría provocar retrasos en la producción.
Los días hábiles no incluyen los días festivos.
Fechas solicitadas: Photocentric hará todo lo posible por cumplir con las fechas solicitadas, pero no podemos garantizarlo.
Cambios en su pedido
Los cambios en su pedido después de la presentación constituyen un nuevo pedido de sustitución que podría dar lugar a la reanudación del ciclo de tiempo de entrega.
Si podemos ajustarlo sin que afecte a la fecha prevista originalmente, lo haremos. Es muy importante que no haga su pedido hasta que esté seguro de los diseños y las cantidades que desea. Una vez que el proceso comienza, todos en nuestras instalaciones empiezan a trabajar en diferentes aspectos del trabajo. Los cambios son costosos y consumen mucho tiempo.
Envío
Los gastos de envío estándar para la mayoría de los pedidos incluyen el servicio terrestre de United Parcel Service para los Estados Unidos continentales. Los compradores que vivan fuera de los Estados Unidos continentales deben solicitar a UPS o DHL como transportista. Los compradores que deseen proporcionar su propio número de cuenta de envío pueden hacerlo, pero deben llamar o enviar un correo electrónico con los detalles. Los compradores que soliciten el envío acelerado a través de UPS pueden optar por hacerlo con las tarifas de carga reales específicas para esos servicios. Los compradores que solicitan el envío a través de Parcel Post lo hacen bajo su propio riesgo, debido a experiencias pasadas preferimos no utilizar USPS. Los envíos de Parcel Post son menos fiables, a veces no pueden ser rastreados y no tienen ninguna garantía de entrega por parte de USPS.
Reclamaciones de envío
Las reclamaciones por ajustes en el envío, roturas o retrasos en el tránsito deben presentarse al transportista en un plazo de 15 días. En el caso de los envíos de UPS, los compradores deben ponerse en contacto con su oficina local de UPS en el lugar de entrega para que se inspeccionen los daños antes de notificarlo a Photocentric Inc. Photocentric Inc. tramitará las reclamaciones una vez realizada la inspección in situ.
Sobrecostes y subcostes
En el proceso de fabricación tratamos de evitar el desperdicio en la medida de lo posible, por lo que es habitual que se produzcan excesos y remanentes para maximizar la eficiencia. Un rebasamiento equivale a los productos adicionales que se producen en comparación con la cantidad pedida. Por el contrario, un rebasamiento es el número de productos que se imprimen por debajo de lo que se pidió. Este proceso también se conoce como "faltas" o "excesos". Por favor, permita una variación de +/-3% en los pedidos.
Reclamaciones y reimpresiones
Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que cada pedido que sale de nuestras instalaciones es correcto. Nuestra filosofía empresarial es que todos nuestros clientes son clientes valiosos, independientemente de su tamaño. Cualquier pedido fabricado de manera diferente a la obra de arte aprobada será rehecho o acreditado a su cuenta por el producto defectuoso.
Envíe las reclamaciones a customerservice@photocentricusa.com, todas las reclamaciones deben presentarse en un plazo de 90 días a partir de la fecha de entrega. Si Photocentric Inc. es responsable de algún error en su pedido, aceptaremos con gusto la responsabilidad de los problemas y reharemos o acreditaremos su cuenta.
Condiciones de pago
El comprador debe pagar con tarjeta de crédito o PayPal al finalizar el pedido, a menos que se hayan hecho arreglos previos de crédito. Todas las facturas se envían por correo electrónico al comprador en el momento en que el pedido está listo. A menos que se establezcan plazos de 30 días, todas las cuentas se establecen en términos de "vencimiento antes del envío". Pueden producirse retrasos en el envío si el pago no se recibe a tiempo. Solicitud de crédito disponible a petición.
Confidencialidad
Todos los diseños enviados a Photocentric se tratan de forma confidencial y nunca se transmitirán a nadie que no participe en el proceso de fabricación.
Uso de la marca
Todas las copias u otros materiales que el comprador envíe a Photocentric y que se utilicen en la producción de los artículos solicitados, serán aceptados por Photocentric como enviados en pleno cumplimiento de las leyes aplicables en materia de marcas comerciales, marcas de servicio, derechos de autor, derecho a la intimidad, patentes o protección similar. El comprador se compromete a eximir a Photocentric y a sus organizaciones matrices de cualquier responsabilidad que pueda derivarse del uso por parte de Photocentricdel material gráfico enviado por el comprador.